سياسة الإلغاء:
يمكنك إلغاء طلبك أو حجزك في غضون 24 ساعة من وضعه للحصول على استرداد كامل للمبلغ. بعد هذه الفترة، قد تخضع عمليات الإلغاء لرسوم إلغاء. يعتمد مبلغ الرسوم على توقيت الإلغاء ونوع الخدمة أو المنتج المشتراة.
لإلغاء طلبك أو حجزك، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا مع تفاصيل طلبك أو حجزك.
سياسة استرداد الأموال:
نقدم استردادًا للمبالغ المدفوعة عن المشتريات التي تمت من خلال موقعنا في غضون 14 يومًا من تاريخ الشراء الأصلي. . يجب عليك أيضًا تقديم إثبات الشراء.
الاسترداد الكامل لقيمة الحزمة متاح فقط خلال الأربعة عشر يومًا الأولى التي تلي تاريخ الشراء. في حال إكمال أكثر من جلستين خلال هذه الفترة، لن يكون خيار الاسترداد الكامل لقيمة الحزمة متاحًا.
إذا تمت الموافقة على طلب استردادك، سنقوم ببدء عملية استرداد لطريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. يرجى ملاحظة أنه قد يستغرق بعض الوقت لمعالجة الاسترداد وظهور الأموال في حسابك.
يرجى مراجعة هذه البنود والسياسات بعناية قبل إجراء عملية شراء أو حجز. من خلال استخدام موقعنا وخدماتنا، توافق على الالتزام بهذه البنود والشروط.
تخضع هذه البنود والسياسات للتغيير دون إشعار مسبق، لذا يرجى المراجعة بانتظام للحصول على التحديثات.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه البنود والسياسات، يرجى الاتصال بنا.